会员客服务行业版简介:

会员客服务行业版系统是一款专门为服务行业设计的专业管理软件，广泛适用于适用于：美容美发|会所、汽车美容、汽车4S店、KTV歌城、游乐场、汽修厂等服务行业内的企业及门店等场合，会员客管理系统具有强大的会员管理，套餐管理，员工管理，进货，库存，销售刷卡等功能，方便的票据打印，简洁实用的库存管理，带有客户回访功能，能计算员工每月提成金额，详细完备的统计报表，让服务机构经营者轻松管理，明白算账。

拥有短信群发、邮件、网站整合、定制开发等系列配套技术以及对刷卡器、打印机、POS机器、钱箱、客户显示屏等外围设备的完美支持，为中小企业提供全套完整会员制营销解决方案，大大降低日常经营管理成本、提升管理效率，有效提升企业综合效益！

本软件界面清新、操作简便，无需专业培训即可轻松掌握，加之丰富的文档教程以及完善的客户服务体系，能随时解决使用过程中遇到的任何问题。

主要功能:

1.会员管理

为每位客户设置会员档案，基本信息、财务信息、联系信息一目了然，同时您还可以为其设置个性化字段（能满足各个不同行业的需求），保存客户的其他信息。同时各类基本操作如：充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能也简单明了！

2.会员消费积分

分为储值卡消费、记次消费和累计积分消费三种，界面清晰，操作简单，内设储值卡支付、现金支付、银行卡支付、代金卷、联合支付等五种支付方式，方便灵活！

3.员工管理

通过设置员工管理，实现员工提成功能，可以为每一个消费项目设置员工提成额度，自动统计员工工资，大大节省简化您的日常管理操作。

4.服务项目及产品管理

主要对产品基本信息进行管理，可针对单个商品设置折扣率，积分数额等，同时也可像会员信息一样设置自定义的产品属性，例如您可以为您的产品设置一个“商品产地”属性，当然您也可以设置一个“顾客青睐度”，一切都是那么随心所欲！

5.短信群发

本系统短信功能包括系统短信和自定义短信两种，系统短信可以发送包括余额提醒、账户变动、积分兑换等短信通知，亦可对其他手机号码发送包括生日祝福、节日问候、促销信息等各类信息内容。 关于短信群发，点这里了解详细……

6.统计报表

对会员数据、商品数据、消费、充值、兑换、日志等各类数据进行统计，可以导出Excel、PDF等不同格式的文档，亦可实现打印等功能！

7.系统设置 

系统参数设置、产品分类设置、会员等级设置、系统日志、IC卡相关设置、短信接口设置等。

注：更多功能请下载本软件试用进行亲身体验。或查看以下的“操作界面”展示。